1. 第一次使用系统先做什么?
先建立仓库、商品、供应商、客户和员工等基础资料;再设置商品管理方式、默认值和订单流程;确定正式开始使用日期后,录入期初库存和以前的应收应付,核对无误后再开始日常业务。
2. 以前仓库里的库存应该开采购入库单吗?
不要。系统启用前已经存在的库存使用“库存管理 > 期初库存录入”,否则会错误形成供应商应付。
3. 以前客户欠的钱怎么录入?
进入“财务管理 > 手工往来调整”,使用期初往来录入。不要补开销售出库单,否则会错误扣减库存。
4. 以前欠供应商的钱怎么录入?
进入“财务管理 > 手工往来调整”,选择供应商并录入期初应付。
5. 商品已经到货应该开什么单?
使用“出入库管理 > 采购入库”。没有开启采购订单流程时,保存后直接增加库存。
6. 货还没到,只想先下采购单怎么办?
先在“基础资料 > 默认值设置”开启采购入库订单,再到“出入库管理 > 采购入库”创建待确认采购订单。
7. 采购订单创建后去哪里看?
进入“出入库管理 > 采购订单”,可以查看、编辑、确认入库或作废待确认订单。
8. 采购订单什么时候增加库存?
只有在采购订单详情中确认入库后才增加库存并形成供应商应付。
9. 正式采购入库单去哪里查看?
进入“出入库管理 > 入库查询”,可以查询、查看详情、打印、导出、退货或按权限冲销。
10. 商品已经发给客户应该开什么单?
使用“出入库管理 > 销售出库”。没有开启销售订单流程时,保存后正式扣减库存。
11. 客户先下单,过几天再发货怎么办?
开启销售出库订单流程,先创建待确认销售订单,实际发货时到销售订单详情确认出库。
12. 销售订单会占用库存吗?
不会。待确认销售订单不锁定库存,确认出库时会按当时的实际库存和批次重新检查。
13. 正式销售出库单去哪里查看?
进入“出入库管理 > 出库查询”,可以查看、打印、导出、退货、补充备注或按权限冲销。
14. 客户实际退货开什么单?
使用销售退货,并关联原销售出库单。销售退货会增加退货仓库库存并冲减客户应收,但不代表已经向客户支付现金退款。
15. 商品退给供应商开什么单?
使用采购退货,并关联原采购入库单。采购退货会减少库存并冲减供应商应付,但不代表供应商已经退回现金。
16. 原单录错应该开退货单吗?
不要。没有发生真实退货时,应对录错的正式单据使用冲销;待确认订单则直接编辑或作废。
17. 单价不确定应该留空还是填0?
需要以后补价时留空;填写0表示明确按零价或零成本处理,不会再作为待补录。
18. 采购单价留空会怎样?
库存数量可以正常增加,但库存成本进入待补录状态。未补录前,库存金额、销售成本和销售利润可能不完整。
19. 销售单价留空会怎样?
库存仍按实际业务处理,但销售收入和利润可能不完整,需要以后补录销售价。
20. 采购入库里已经填了本次付款,还要新建付款单吗?
不要重复创建。正式入库时系统已经同步登记这笔付款。
21. 销售出库里已经填了本次收款,还要新建收款单吗?
不要重复创建。正式出库时系统已经同步登记这笔收款。
22. 什么时候单独新建付款单?
支付以前欠款、分期付款、多张采购单合并付款或预付时,使用“财务管理 > 新建付款单”。
23. 什么时候单独新建收款单?
收回以前欠款、分期收款、多张销售单合并收款或预收时,使用“财务管理 > 新建收款单”。
24. 手工往来调整和收付款有什么区别?
手工往来调整用于期初余额或对账后的余额修正,不代表真实现金收付,也不改变库存。真实收到或支付款项应创建收款单或付款单。
25. 怎么查看客户还欠多少钱?
进入“财务管理 > 应收客户”查看当前余额;进入“往来单位台账”查看销售、退货、收款和调整的完整过程。
26. 怎么查看还欠供应商多少钱?
进入“财务管理 > 应付供应商”查看当前余额;进入“往来单位台账”查看采购、退货、付款和调整的完整过程。
27. 怎么查现在还有多少库存?
进入“库存管理 > 商品库存报表”,按仓库、分类或商品查询。批次商品还可以进入批次库存报表查看每个批次余额。
28. 商品库存为什么增加或减少?
进入“库存管理 > 商品流水查询”,选择商品、仓库、日期和业务类型查询每次库存变化及对应单号。
29. 某个批次卖给了谁?
进入“库存管理 > 批次流水查询”,输入商品和批次号,查看该批次的入库、出库、调拨和退货记录。
30. 仓库之间调货开什么单?
使用库存调拨。调出仓库存减少、调入仓库存增加,企业总库存不变。
31. 盘点发现实际库存比系统多怎么办?
使用盘盈单,填写需要增加的差额。例如系统10、实际13,盘盈数量填写3。
32. 盘点发现实际库存比系统少怎么办?
使用盘亏单,填写需要减少的差额。例如系统20、实际17,盘亏数量填写3。
33. 库存盘点和盘盈盘亏有什么区别?
库存盘点用于记录实际盘点结果和差异;盘盈、盘亏用于按照确认的差额正式增加或减少库存。
34. 批次商品怎么入库?
在商品资料中先开启批次管理;采购入库、期初、盘盈、加工入库或组装入库时填写批次号。效期商品还要填写生产日期和到期日。
35. 批次商品怎么出库?
按页面选择系统优先从较早到期批次扣减,或手工指定批次。手工选择的批次数量合计必须等于出库数量。
36. 批次商品库存不足能负库存出库吗?
不能。指定批次库存不足时不能保存,应先入库、调整批次或减少出库数量。
37. 怎么查临期或过期商品?
进入库存预警或批次库存相关页面,选择临期、过期条件查询。预警只负责提醒,不会自动出库或报损。
38. 加工业务为什么要先出库再入库?
加工出库负责扣减原料,加工入库负责增加成品并记录计件工资。只做出库不会增加成品;只做入库则原料库存不会减少,会造成原料库存虚高,领料和回仓数量也无法准确对应。
39. 加工出库后去哪里看?
进入加工单列表查看领料记录;加工完成后创建加工入库并尽量选择对应来源单。
40. 组装业务开始前要做什么?
先在基础资料中维护套装商品配置,说明一个成品需要哪些组件以及各组件用量。
41. 组装完成后怎么入库?
创建组装入库单并选择组装员、入库仓库、成品、数量和来源组装出库单;保存后成品库存增加并记录计件工资。
42. 考勤登记后下一步做什么?
先到考勤记录核对和修改,再到考勤汇总检查,确认无误后进行工资结算。
43. 工资结算后是不是已经发工资了?
不是。工资结算只是生成应付工资;实际给员工付款时还要创建工资付款单。
44. 已结算考勤为什么不能修改?
已结算考勤已经进入工资记录。发现错误时先到工资结算页面反结算,再回考勤记录修改并重新结算。
45. 怎么查看员工还有多少工资没付?
进入“工资日常 > 应付工资”,按员工、月份或工资类型查询。
46. 工资付款后去哪里查看?
进入工资付款记录,按员工、工资月和付款日期查询、打印或按页面规则处理错误记录。
47. 如何设置采购入库默认供应商和仓库?
进入“基础资料 > 默认值设置”选择默认采购供应商和采购仓库,保存后重新进入采购入库页面核对自动带入。
48. 当前单据可以换掉自动带入的默认值吗?
可以。点击已选内容右侧“×”清除,再从下拉结果重新选择;只影响当前单据,不改变以后默认设置。
49. 为什么提示商品必须从下拉框选择?
输入文字只是搜索,还没有真正选中商品。请在搜索结果中点击正确商品后再填写数量和价格。
50. 为什么有的子账号看不到单价和金额?
管理员可以分别设置页面权限和价格金额权限。没有价格权限的账号可以按授权开单,但不能查看受保护的价格和金额。
51. 导出前为什么要先筛选?
导出通常按照当前日期、仓库、客户、供应商、商品和状态条件生成。先筛选可以避免导出无关或过多数据。
52. 打印列表和打印单据有什么区别?
打印列表用于当前查询结果;打印单据、小票或A4详情用于某一张具体业务单据。